推奨されるサーバ・ハードウェア

推奨されるサーバ・ハードウェア
同時ユーザ数 50ユーザ以下 250ユーザ 1,000ユーザ 10,000ユーザ
CPU数 1 - 2 2 - 4 4 - 8 8 +
メモリ 2.0 GB以上 4.0 GB以上 16GB以上 32.0 GB以上
ディスク容量 30 GB以上 50 GB以上 200 GB以上 500 GB以上
別の選択肢 別の小型サーバを使用 別の小型サーバを使用 別の小型サーバを使用
サポートするオペレーティング・システム
  • Solaris v2.8、v2.9(バージョン8、9)
  • RedHat Linux AS/ES 4.0、AS/ES 5.1
  • Suse Linux10、11
  • Windows Server 2003、2008、Windows XP、Windows Vista、Windows 7
  • その他のUNIXプラットフォーム上でも動作すると思われますが、ExtraViewでは直接のインストール実績がありません。
サポートするデータベース
  • Oracle Standard Edition v10.2, v11
  • Microsoft SQL Server 2005, 2008
  • Sun MySQL Version 5.1
  • ExtraViewの利用は、データベース提供元によってサポートされているどのプラットフォームでもサポートされます。ただし、ExtraViewはサポートするオペレーティング・システム(上記参照)に対してのみインストール・サポートを提供します。
サポートするアプリケーション・サーバ
  • Apache Tomcatバージョン5.5、6.0
  • BEA WebLogic v9.2
サポートするWebサーバ
  • Apache v2.0、v2.2
  • Microsoft IIS v5.0、v6.0
標準インストールにおいてインストールされるその他のソフトウェア
  • Java仮想マシン バージョン1.5、1.6
  • PERL 5.8.8(CLI使用の場合のみ)
  • GNU Cコンパイラ(自身でApacheをコンパイルする場合のみ)
リモート接続ソフトウェア-インストールおよびサポート用
  • TelnetまたはSSHアクセス
  • FTP
  • ExtraView CorporationがリモートでUNIXまたはLinuxのサーバに対しExtraViewのインストールまたはサポートを行う場合、ExtraView Corporationからお客様のサイトにX Windowsサーバを実行可能である必要があります。
  • ExtraView CorporationがリモートでMicrosoft Windowsサーバに対しExtraViewのインストールまたはサポートを行う場合、PC Anywhereまたは同等のリモート・アクセス・ソフトウェアが必要です。
  • Webexや同等のサービスを使用してもリモート・インストールが可能です。
注意事項
  • 上記推奨事項はガイドラインであり、ExtraView Corporationの対応範囲外の要因に影響を受けることがあります。例えば、オペレーティング・システムの正確なバージョンおよび稼動しているユーティリティやサービス、またはデータベースの構成内容、ExtraViewの有効なユーザ数、ExtraViewが処理するフォーム上のフィールド数などによってサーバ・メモリ総量を増加させる必要があるかもしれません。
  • 上述したユーザ数は、システム上に作成されたユーザの総数であり、そのうち約3分の1が同時に稼動していることを前提としています。 それ以上の稼働率が見込まれる場合は、メモリを増設してください。
  • ExtraView Corporationでは同時実行ユーザ数が50を超えるインストールの場合には、1つのデータベース・サーバと最低1つのアプリケーション/Webサーバに分けてインストールを行うことを検討するよう推奨しています。 より優れたスループットやパフォーマンスが得られるという利点から考えれば、コストは少なくて済みます。 同時実行ユーザ数50～75人ごとに(ただし、この数値は使用状況によって増減します)、別のアプリケーション・サーバのインストールを検討してください。
  • ディスクの記憶容量はインストール内の追跡対象issueの平均件数、および非常に大きな(10 MB以上)添付ファイルがある程度含まれることを想定しています。
  • ディスク記憶域がRAIDアレイのように複数のドライブにまたがっていれば、パフォーマンスがより向上します。 また、ハードウェア障害に備えてサーバ上のディスク・ドライブをミラーリングし、二重化を行うことをお勧めします。
  • サーバのメモリ容量が多いほど、パフォーマンスが向上します。
  • 上述した以外のWebサーバやアプリケーション・サーバでも動作するものがあります。 詳しくは、ExtraView Corporationにお問い合わせください。